Selger: Unnskyld?
Jeg: Ja.
Selger: Bruker du omega-3?
Jeg: Ja.
Selger: Da har jeg noe for deg!
Jeg: Siden jeg allerede bruker omega-3, har jeg vel ikke behov for å kjøpe av deg?!?
Feil 1:
Selgeren åpner samtalen med "unnskyld" i en spørrende tone.
Allerede her kunne jeg avbrutt hele seansen med å svare: "Du er unnskyldt". Noe som forøvrig er utprøvd tidligere, og fungerer utmerket!
Feil 2:
I det jeg svarer "ja" for andre gang, snur han ryggen til og går mot "salgsboden" sin.
Hvor lurt er det å snu ryggen til en potensiell kjøper?
Feil 3:
Han prøver å selge meg et produkt jeg allerede har.
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar